Условия возврата товара надлежащего качества

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если:

• сохранён его товарный вид;
• сохранены потребительские свойства;
• имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Под товарным видом в настоящем пункте понимается:

• отсутствие следов установки и/или эксплуатации товара;
• отсутствие повреждений упаковки;
• сохранность всех пломб и стикеров;
• отсутствие каких-либо механических повреждений, включая следы воздействия жидкостей, потёртости, царапины, вмятины, сколы и другие повреждения.

Товары, не подлежащие возврату и обмену

Не подлежит возврату и обмену товар надлежащего качества на аналогичный товар у Продавца, у которого этот товар был приобретён, если указанный товар не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, если товар указан в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утверждённом Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.

Среди прочего, не подлежат возврату и обмену:

• масла;
• технические жидкости;
• химия и косметика для обслуживания автомобилей;
• ароматизаторы;
• другие товары бытовой химии.